自己做的项目少,经验有限,总结下书本里没有的,而我遇到的,或是我自己的体会。
一、项目经理:在不太Open的企业,项目经理必须要有很强力推进型力量,否则项目很难做下去。有的项目虽然有大领导认同,但也绝不会一帆风顺。克服职能型项目的沟通问题,可以定期举行例会汇报、总结、展望项目,特别是与多个其他部门或其他事业部、其他公司成员的沟通。非管辖部门成员参与项目,一定要先让其有参与感。努力减少成员的抱怨:做事、出事的时候就想起我了,其他时候就想不起我。对于所有的项目,项目经理是项目的心脏部分,所有事项都需要他来提供动力。沟通、文笔、口才、汇报等,是必备的技能。项目本身的技术也要有很大了解。解决具体的问题不能事事亲为,应该派发给项目成员完成,留下更多时间,从整体上把握项目的管控和计划。按项目管理成熟度模型的五个层次逐步推进。二、项目启动:一定要相关领导来项目启动的会议室来装下B。特别是不同部门或不同事业部的,或是给项目最终使用部门的。为项目成员打气,注意说话技巧。三、项目计划:充分的需求分析,分解问题。详尽的WBS工作包任务(大项目时可以授权)对项目分级分层,沙盘模拟,找出最优路径、一般路径、关键路径,分析风险可能性。关键路径最长,也是最难以处理的,不过也是最关键的保守的方法。对它提前详细分析计划,在项目中后期往往有很大帮助。资源的争取,成员、费用、设备、环境等,更需要从小细节中获取相关信息,以针对性的处理。可行性分析,需要多多地与经验丰富的成员分析、模拟情况,写出风险指数以作后期衡量标准。四、项目执行和监督、管控按项目计划检查进度情况,提醒成员出现任何困难(包括生活上的,比如身体健康、回老家探亲计划等,可能影响项目进度的情况)时及时提出,并对出现的问题要及时了解,妥善分解处理。记录执行情况,成员完成项目的情况,费用和资源的使用进度情况等,为将来收尾做准备。运用自己能想到各种的方法,一心扑在项目上及时发现问题、看问题、解决问题。对事不对人,但又要注意沟通技巧。里程碑的意义,经常性地与客户沟通了解,并及时修正执行过程中的项目偏差。五、项目收尾重新审视整个项目的执行情况,不仅是项目的交付,更是自我反省、总结经验、提升自我的机会。